často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1: Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

Odpoveď: Sme výrobcom vonkajšieho osvetlenia LED.

Q2: Ako kontrolujete kvalitu produktov?

Odpoveď: Pred hromadným balením kontrolujeme produkty jeden po druhom.

Q3: Koľko času na odoslanie tovaru, ak zadáte objednávku?

Odpoveď: Dokončenie tovaru zvyčajne trvá 30 dní, ale niekedy závisí od množstva objednávky.

Q4: Ako riešite problém, ak majú produkty po prijatí nejaké problémy?

Odpoveď: Zákazníkom kompenzujeme stratu produktov alebo zľavu, ak je problém spôsobený produktom.

Q5: Môžem mať vzorovú objednávku?

Odpoveď: Áno, vítame vzorovú objednávku na testovanie a kontrolu kvality.Zmiešané vzorky sú prijateľné.

Q6: Koľko času na výrobu vzoriek?

Odpoveď: Vytvorenie nových vzoriek zvyčajne trvá 3-5 dní.

Q7: Je možné vytlačiť naše logo na vaše produkty?

Odpoveď: Závisí to od množstva objednávky, vitajte, ak nám pošlete e-mail pre ďalšie informácie.